“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员3431：好评
小别墅式的酒店，房间不多，但是却很精致，老板姐姐对人超级热情，当地的居民为人很随和，我们入住的本来是特价房，后来老板说这段时间是淡季给我们免费升级了豪华房，超级朴实的一家人，入住他们家真的很划算。很赞
会员5803：好评
国庆假日游，挑选了很长时间的酒店，最后选择入住这里，是有原因的，首先酒店的环境好，服务贴心，性价比很高，装修超级有品质，周边设施齐全，还有免费的接机服务，早餐味道也是棒棒哒,而且距离景点很近，十分的方便，简直十分喜欢。推荐
会员3794：好评
不在旅游的旺季出门旅游，因为怕走到哪里都是人，很多地方的酒店都已经各种涨价了，精心挑选了乐意旅游淡季出游，入住的是恬泊花园别墅酒店，喜欢上他们家的装修风格，看上他们家漂亮的服务员，爱上了这里的美味的佳肴，更是恋上了这优美的自然环境，真心值得入住，